Regulamin Korzystania z Aplikacji

1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z aplikacji KontaktApp, prowadzonej przez firmę Lamoric Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Aplikacja KontaktApp jest przeznaczona dla członków organizacji członkowskich i umożliwia dostęp do różnorodnych funkcji związanych z uczestnictwem w organizacji.

2. Definicje

3. Warunki korzystania z aplikacji

Korzystanie z aplikacji KontaktApp jest możliwe po:

• Zarejestrowaniu się jako członek organizacji
• Zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu
• Zaakceptowaniu Polityki Prywatności
• Posiadaniu aktywnego członkostwa w organizacji

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z aplikacji zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami współżycia społecznego.

4. Prawa i obowiązki użytkownika

5. Ograniczenie odpowiedzialności

Administrator aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu aplikacji spowodowane czynnikami zewnętrznymi
• Straty wynikające z nieprawidłowego korzystania z aplikacji
• Treści zamieszczane przez innych użytkowników
• Konsekwencje prawne działań użytkownika niezgodnych z prawem
• Utraconą możliwość dostępu do danych w przypadku naruszenia regulaminu

Aplikacja jest dostarczana w stanie "jak jest" bez gwarancji przydatności do konkretnego celu.

6. Własność intelektualna

Prawa autorskie do aplikacji KontaktApp oraz wszystkich jej elementów (oprogramowania, designu, treści) przysługują Administratorowi.

Użytkownik nie nabywa żadnych praw do oprogramowania ani treści aplikacji. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie aplikacji bez zgody Administratora jest zabronione.

7. Opłaty i płatności

Korzystanie z podstawowych funkcji aplikacji jest bezpłatne dla członków organizacji. Organizacje mogą wprowadzać dodatkowe opłaty za rozszerzone funkcje lub usługi.

W aplikacji istnieje możliwość dokonywania zakupów voucherów oraz innych produktów dostępnych w ramach oferty organizacji członkowskich.

Informacje o opłatach są dostępne w ustawieniach aplikacji oraz na stronie organizacji.

8. Reklamacje i zwroty

W przypadku problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem aplikacji Użytkownik może zgłosić reklamację na adres e-mail: kontakt@kontaktapp.pl.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

Zwrot opłaty jest możliwy wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27).

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co jest zgodne z art. 38 ww. ustawy.

10. Zawieszenie i rozwiązanie dostępu

Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania dostępu do aplikacji w przypadku:

• Naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu
• Działalności niezgodnej z prawem
• Żądania organizacji członkowskiej
• Wymagań technicznych lub bezpieczeństwa

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z aplikacji poprzez usunięcie konta.

11. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez:

• Powiadomienia w aplikacji
• Komunikaty e-mail
• Informacje na stronie internetowej

Kontynuacja korzystania z aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub funkcjonowania aplikacji, skontaktuj się z nami:

13. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie.

W przypadku niezgodności między wersjami językowymi Regulaminu, wersja polska jest wiążąca.